Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies
OK
  • /
  • /

Какие задачи решает HR-аналитика: в чем ее особенности и как внедрить в компании

Дата публикации/обновления: 10.12.2025
HR-аналитика — давно не экспериментальный проект, а вполне сложившееся и традиционное исследование для компаний. Важность системного сбора и аналитики данных о сотрудниках, процессах, показателях эффективности подчеркивается давно. Те компании, которые получают реальные управленческие преимущества быстрее закрывают вакансии, лучше прогнозируют текучку кадров, оптимизируют затраты, выстраивают предсказуемые процессы развития персонала.

В этой статье мы подробно рассмотрим важность HR-аналитики в организации. Еще — зачем она нужна крупным и мелким компаниям, как проводить такой анализ.

Что такое аналитика HR-процессов

HR-аналитика — системный сбор, обработка и анализ данных о сотрудниках, кадровых процессах и факторах, влияющих на эффективность работы персонала. Анализ помогает принимать управленческие решения на основе конкретных фактов, а не интуиции начальника.

Ключевая задача HR-аналитики — повысить результативность и эффективность управления бизнесом благодаря оптимизации HR-процессов.

Примеры данных, которые используют в HR-аналитике:
  • Показатели эффективности сотрудников
  • Данные о найме — скорость закрытия вакансий, стоимость привлечения кандидатов
  • Результаты адаптации
  • Текучесть кадров
  • Причины увольнения
  • Вовлеченность и удовлетворенность персонала
  • Результаты оценочных процедур
  • Расходы на обучение и развитие
  • Показатели работоспособности команд
«HR-аналитика — это не анализ цифр ради получения других цифр. Основная задача — оценить способность руководства видеть бизнес и управлять им через прозрачные показатели и доказательные выводы. Правильная аналитика меняет стиль управления — от реактивного к проактивному».

Когда компания опирается на данные HR-аналитики, она получает возможность точно понимать: какие процессы работают хорошо, а какие — нет. Это помогает перераспределять ресурсы и усилия для повышения других показателей».
Павел Краев
Павел Краев
ведущий аудитор DVP Audit

Зачем HR-аналитика нужна бизнесу

Управление персоналом — уже давно не «найм, выплата зарплаты, увольнение». Это сложный процесс, где ошибка или неправильное решение могут стоить денег. А именно неэффективно использованного бюджета. Без четких алгоритмов работы с персоналом руководителю приходится действовать «на ощупь»: ориентироваться на субъективные ощущения, единичные случаи, интуицию. Это неэффективно — особенно когда компания растет или если речь идет о привлечении талантливых специалистов, за которых конкурируют другие компании.

Здесь на помощь приходит HR-аналитика. Она дает возможность начать управлять рисками — кадровыми, финансовыми и стратегическими.

Ниже рассмотрели основные задачи, которые решает HR-аналитика:
  • Оптимизирует расходов
    На какие HR-активности идет много ресурсов, на какие — мало. Это касается рекрутинга, обучения, мотивации, фонда оплаты труда. С точными данными вы можете перераспределить бюджет, убрать избыточные траты, направить финансирование на эффективные программы.
  • Снизить текучку кадров
    Системный анализ увольнений и причин ухода поможет выявить причины. Что побуждает людей уходить? Это может быть плохой менеджмент, некомфортная рабочая среда, слабая вовлеченность.
  • Повысить эффективность найма
    Вы сможете прогнозировать, сколько времени уйдет на закрытие вакансии. Еще — понимать, какие источники дают эффективных сотрудников, отслеживать качество адаптации новых сотрудников. Это снизит траты на найм и ускорит процесс пополнения штата.
  • Повысить продуктивность имеющихся сотрудников
    Результаты анализа показателей работы поможет найти подразделения с низкой результативностью. Вы увидите причины — неэффективное управление, слабые компетенции, недостаточная вовлеченность или проблемы в коммуникации. Это даст возможность направить усилия на решение проблемы точечно.
  • Управлять персоналом стратегически
    Благодаря HR-аналитики компания сможет прогнозировать: сколько сотрудников нужно нанять на такие должности, как планировать развитие и рост, как выстраивать кадровый резерв. Это важно, если вы стремитесь к масштабированию или трансформации.
Когда компания системно отслеживает метрики, анализирует данные, принимает решения исходя из фактов, она получает:
  • Четкое понимание:
    Куда уходят ресурсы и как это влияет на бизнес
  • Возможность снизить текучесть и удержать талантливых сотрудников
  • Повышение производительности труда:
    Команды работают лучше, задачи выполняются быстрее, меньше потерь на ошибки
  • Готовность к развитию:
    Компания сможет планировать рост, масштабировать бизнес, прогнозировать кадровые потребности
Консультация
Оставьте заявку на консультацию по интересующему вас вопросу, и наш специалист перезвонит вам в течение нескольких минут!
Оставить заявку

Какие есть виды HR-аналитики

HR-аналитика делится на несколько направлений:
  • Описательная.
    Отвечает на вопрос: что происходит сейчас? Фиксирует факты и помогает увидеть текущую картину: уровень текучести, скорость закрытия вакансий, среднее время адаптации, вовлеченность персонала и другое.
  • Диагностическая.
    Отвечает на вопрос: почему это происходит? Если текучка выросла, то диагностическая аналитика помогает понять, что на это повлияло.
  • Прогностическая.
    Отвечает на вопрос: что произойдет в будущем? Например: есть вероятность увольнения сотрудников, потребность в увеличении штата.
  • Предписывающая.
    Отвечает на вопрос: что нужно сделать? Рекомендует определенные действия — скорректировать мотивацию, улучшить коммуникацию или какие компетенции развивать.
  • Финансовая.
    Считает ROI HR-процессов: стоимость найма и текучести, экономический эффект от обучения, окупаемость мотивационных программ.
  • Поведенческая.
    Анализирует поведение сотрудников: вовлеченность, участие в проектах, командное взаимодействие, стиль лидерства.

Инструменты HR-аналитики

Инструменты HR-анализа — совокупность программных решений, методик и технологических платформ, которые помогают собирать данные, анализировать их, визуализировать результаты и превращать информацию в управленческие выводы. Правильный набор инструментов поможет автоматизировать рутинные процессы, получить оперативные отчеты, построить систему управления персоналом на основе точных данных.

Ниже рассмотрим ключевые инструменты, которые используются в HR-аналитике:
  • HRM-системы (Human Resource Management Systems)
    Основные платформы, которые аккумулируют данные о персонале и HR-процессах. Помогают вести кадровый учет, управлять графиками работы, отслеживать перемещения сотрудников, фиксировать показатели эффективности и формировать отчеты. Примеры: Oracle HCM, «1С Кадры», Bitrix24.
  • BI-платформы (Business Intelligence)
    Помогают визуализировать данные, строить дашборды, проводить детальный анализ и глубокую диагностику. Примеры: Power BI, Qlik Sense.
  • ATS-системы (Applicant Tracking Systems)
    Нужны для управления процессом найма. Помогают отслеживать путь кандидата от отклика до выхода в компанию. Примеры: Potok, Skillaz, HeadHunter.
  • Системы оценки персонала (Assessment Tools)
    Предназначены для анализа компетенций, поведения, потенциала сотрудников. Примеры: Eazy360, Practicum Assessment Tools.
  • Платформы для обучения и развития (LMS — Learning Management Systems)
    Собирают аналитические данные, как сотрудники проходят обучение, насколько успешны в освоении программ, какие навыки развивают. Примеры: Moodle, GetCourse.
  • Инструменты для опросов и анализа вовлеченности.
    Пример: Google Forms.
  • Хранилища данных и дата-платформы
    Объединяют HR-данные с другими корпоративными источниками. Примеры: CRM, системы учета рабочего времени.
Все это помогает делать комплексную аналитику. Например, оценивать вклад сотрудников в доходность компании, сопоставлять производительность команд с финансовыми результатами, выявлять эффективность руководителей. Как выбрать инструменты для бизнеса? Учитывайте:
  • Масштаб компании
  • Уровень зрелости HR-процессов
  • Потребность в интеграции
  • Бюджет
  • Наличие специалистов, способных работать с данными
  • Скорость внедрения

Как происходит внедрение HR-аналитики

Внедрение аналитики — не просто установка системы или сбор таблиц. Это полноценный проект с несколькими этапами. Для их реализации нужно:
  • Провести аудит текущих HR-процессов
    Он оценивает: какие данные уже собираются, где они хранятся, насколько они достоверны, какие показатели отсутствуют.
  • Определить цели и задачи аналитики
    Что важно сейчас: сократить текучку, снизить стоимость найма, повысить эффективность руководителей?
  • Сформировать системы метрик
    Определите ключевые KPI и показатели, которые важны для бизнеса.
  • Настройте необходимые инструменты
    А именно: выберите и подключите HRM-системы, сделайте интеграцию источников данных, настройте автоматизированные отчеты и дашборды.
  • Обучите HR-специалистов
    Аналитика работает в том случае, если сотрудники умеют пользоваться данными и понимают, как их интерпретировать.
  • Запустите пилотные проекты
    Обычно начинают с одного направления: найм, адаптация, эффективность.
  • Масштабируйте успешные проекты
    Если аналитика доказала эффективность, внедрите ее в другие HR-процессы.
«Бизнес, который использует HR-аналитику, получает реальное конкурентное преимущество. Такие компании быстрее реагируют на изменения, лучше управляют людьми и точнее понимают, как человеческий фактор влияет на прибыль.

Самые сильные результаты дают компании, которые используют комбинацию четырех уровней аналитики — такое сочетание позволяет не только понимать настоящее, но и уверенно управлять бизнесом.

Еще отмечу: современная аналитика невозможна без автоматизации. Но помните: инструмент сам по себе не решит проблему. Ее решает грамотная методология и правильная интерпретация данных».
Павел Краев
Павел Краев
ведущий аудитор DVP Audit

Показатели HR-анализа

Показатели анализа — ключевые метрики, которые помогают оценить эффективность HR-процессов. Еще — выявить факторы, которые влияют на устойчивость бизнеса. Именно показатели делают HR-аналитику измеримой и сопоставимой: без них невозможно определить, что работает хорошо, а что требует изменений.

Основные группы показателей для анализа:
  • Метрики найма
    Скорость, стоимость, качество закрытия вакансий
  • Метрики текучести
    Общая и целевая текучесть, текучесть в испытательный срок
  • Показатели адаптации
    Успешность прохождения испытательного срока, скорость вхождения в должность
  • Метрики результативности
    Выполнение KPI, эффективность команд, уровень управленческого влияния
  • Метрики вовлеченности
    eNPS, удовлетворенность условиями труда и взаимодействием с руководителями
  • Финансовые метрики HR
    Стоимость текучести, ROI обучения, окупаемость мотивационных программ
  • Показатели кадрового резерва и развития
    Готовность сотрудников к новым ролям, динамика роста компетенций
На основе этих данных вы можете спрогнозировать риски, скорректировать стратегию найма, пересмотреть мотивационные программы и принять решения, влияющие на долгосрочную устойчивость компании.

Кому полезно проводить HR-аналитику

HR-аналитика эффективна для компаний:
  • С численностью сотрудников от 100 человек
  • С большой текучкой кадров
  • С большими затратами на найм
  • С распределенной структурой
  • Для активно развивающихся
  • Имеющих несколько офисов или филиалов
  • Использующих сложные профессиональные компетенции
На самом деле она полезна всем, кто хочет:
  • Повысить стабильность команды
  • Снизить количество ошибок в управлении
  • Принимать объективные решения

Кто может выполнить исследование

HR-аналитику могут проводить:
  • Внутренние HR-специалисты.
    Подходит для компаний, где уже есть аналитические компетенции.
  • Внутренние аналитики или data-аналитики.
    Если HR-служба взаимодействует с отделом аналитики — это идеальная комбинация.
  • Внешние эксперты и консалтинговые компании.
Мы советуем привлекать именно внешних специалистов. Это повышает объективность исследования, снижает риск развития внутренних конфликтов, помогает внедрить экспертные модели анализа и дает возможность сравнить показатели компании с отраслевыми бенчмарками.

Выводы

HR-аналитика — ключевой инструмент современного управления персоналом. Она помогает оптимизировать расходы, повышать эффективность найма и адаптации, снижать текучесть, улучшать производительность, выстраивать управление бизнесом на основе данных.

Компании, которые внедрили HR-аналитику, быстрее достигают стратегических целей, глубже понимают поведение своих сотрудников и могут уверенно планировать развитие на годы вперед.

Вопрос-ответ

Начните с комплексного аудита всех текущих HR-процессов: от найма и адаптации до обучения, оценки и удержания сотрудников. Это поможет понять, какие данные уже собраны, какие — отсутствуют. Далее определите цели. После сформируйте план внедрения.

Автор публикации:

Статья была вам полезна?

Вам также может быть интересно:

Мы можем встретиться с вами: в России, Германии и США!

DVP | Москва
ООО "Др. Фойгт и партнеры"
107031 Москва, ул. Петровка, 27, помещ. 1/5
пн-пт 09:00–18:00
info@partnery-audit.com
+7 495 690 92 62
DVP | Гамбург
DVP Audit GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Эрик-Блюменфельд-Платц 27 Б
22587 Гамбург, Германия
info@partnery-audit.com
Тел. +49 40 866 6740
Факс +49 40 866 67444


DVP | Los Angeles
DVP Consulting LLC
1401 21st ST STE R Sacramento, CA, USA
Выручка вашей компании в год

Подпишитесь на рассылку редакции DVP

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных